0611 …
Недавно позвонили из Билайна и предложили перейти на новый тариф.
Довольно-таки настойчиво предложили. «Мы вас вот прямо сейчас переведем бесплатно, а вообще этот переход стоит денег». Сколько именно стоит, впрочем, вспомнить не смогли.
Я ответил, что это серьезное решение и мне надо снять детализацию за несколько месяцев и проанализировать.
Девушка так просто сдаваться не собиралась и продолжала уговаривать, но я начал задавать ВОПРОСЫ, которые меня давно интересовали, а позвонить было лень и она заметно потеряв интерес ко мне, попрощалась.
Оказалось, дело в том, что безлимитный интернет, который я подключал год назад по цене 6 р. в день, теперь стоит 10 р.
Мораль: никто не будет звонить с короткого номера, чтобы сделать твою жизнь лучше.
У меня в последнее время отношение к конторе с названием Билайн поменялось с нейтрального на негативное. :down:
У них всех рыльце в пушку просто…
А меня все устраивает… И инет не поменялся. Свезло? 😉
Мораль верна.
Originally posted by overly:У них всех рыльце в пушку просто…Олег, я тебе раскрою страшную тайну: в телемаркетинговых отделах сидят девочки/мальчики, которые получают курс обучения только по продаже и программе, в которой работают. ответить на вопросы про интернет крайне затруднительно для них))) максимум они знают цены предлагаемых пакетов и телефонов. все 🙂
Я догадывался 🙂 Но после того, как я три раза сказал, что мне надо подумать, а она не положила трубку, эти вопросы уже не казались неуместными 🙂
конечно, не положит. от этого зависит ее заработок 🙂
Кстати, контрвопросы и вообще вопросы на которые нелегко в секунду дать простой односложный ответ — это мощное оружие в переговорах. Вопросами можно «положить на лопатки» неподготовленного собеседника, это ж типа «разрыв шаблона». Девочка держит в голове 20 аргументов переходить на новый тариф, 50 способов уговорить, а тут ты такой переключаешь её в облась малознакомых деталей и всё — Skack Owerflow, Переполнение Буфера, исполнение кода передано в исполняемый сегмент с данными и уже выполняется не её, а твоя программа 🙂
😀
Originally posted by mc-black:вопросы на которые нелегко в секунду дать простой односложный ответ — это мощное оружие в переговорах.